网购诈骗,也要科学合理界定平台责任

  • 时间:
  • 浏览:0

调查问题加载中,请稍候。

若长时间无响应,请刷新本页面

  【阅读提示网购新骗局 退款要先贷款买礼品卡?

  光明网评论员:近期,在全国20多个省市,不少消费者遭遇了网购诈骗。骗子不用说法渠道获撤消费者的网购信息后,以退货“网购赔付”为借口,先诱导消费者从网贷平台贷款,很久在当当网购买礼品卡。据央视财经的报道显示,警方近期接到的相似报警总金额高达60 0万元。

  “网购赔付”类诈骗问题不用说算罕见,但这次被曝光的案例涉及20多个省市和多个网购平台,很久我涉案金额达到数百万元,的确不容等闲视之。

  一方面,网购在中国诞生已有十余年,网络消费者的防骗教育真是导致 分析走过了“启蒙”阶段;每所有人 面,各网络平台的防骗保障和风控预警,很久能自己说毫无作为。在消费者和平台都在所“进化”的背景下,仍然占据 以前 的“低级”大案,这才是更引人深思的地方。它或许这么 证明大家 儿高估了网络消费者的防骗意识和能力,而相关网络平台的防骗机制,统统用说有自我标榜的那般牢固。

  按照专家的说法,网购平台导致 分析这么 采取必要最好的法子补救消费者每所有人 信息泄露,就要承担相应的赔偿责任;导致 分析明知导致 分析应知销售者导致 分析服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要最好的法子的,也要承担责任。但问题是,何谓“必要最好的法子”,并都在具有相当的不挑选性。统统相似诈骗问题和信息泄漏案件,往往不了了之,最终都可溯源到相关责任界定的模糊性。对于消费者而言,要最终证明网购平台的责任,其难度可想而知。

  在这起案件中,有有2个 细节值得放大。此类诈骗不言而喻成功,有2个 很大导致 与其说是网络消费者防骗意识缺陷,不如说是对平台的过于信任所致。导致 分析诈骗方并能删改准确说出收货人信息及物流单号等信息,在正常具体情况下,一种生活信息这么 平台方面并能给出,这么 消费者相信以前 的信息,真是不过是并都在正常反应。毫无问题,消费者的网购信息在一种生活过程中占据 了泄露,这是诈骗得以成功的关键。大家 儿这么 苛责每位消费者都以前预设平台会泄露每所有人 的网购信息,就此而言,不管用户信息具体是以何种最好的法子泄漏的,网购平台恐怕都不能自己删改撇开责任。

  另外,根据《电子商务法》《网络安全法》等法律有关规定,在占据 以前 的网络安全事件后,网购平台应该第一时间采取相应的补救最好的法子,并按照规定向有关主管部门报告,启动相应的应急预案。这么 ,这么 多的案例在一段时间内持续占据 ,网购平台是否及时采取了补救最好的法子,又是否有应急预案——以前 的系统进程之问无法回避。

  前几天国务院办公厅印发的《关于有助平台经济规范健康发展的指导意见》明确提出,科学合理界定平台责任。明确平台在经营者信息核验、产品和服务质量、平台(含APP)索权、消费者权益保护、网络安全、数据安全等方面的相应责任,强化政府部门监督执法职责,不得将本该由政府承担的监管责任转嫁给平台。这第一根在外界的解读中多被重点强调这么 将监管责任转嫁给平台,很久我,从“网购赔付”类诈骗来看,既要补救平台过度担责,同時 也要压实平台该有的责任。也这么 平台、监管各归其责,平台经济中的责任界定方能真正称得上“科学合理”。

  过去不少的消费者信息泄露及很久我产生的诈骗案件,都导致 分析责任追究上的不挑选而多被默认为消费者每所有人 “交学费”。但从有2个 行业的健康发展而言,这笔“学费”,不应该很久我让消费者交,平台方面真是更都要交。而其关键就在于要“科学合理界定平台责任”——不该担的责任要卸掉,该担的责任很久我能被轻易推掉。

  (转载请注明来源“光明网”,作者“光明网评论员”)

  【上一篇】县招办泄露“北大退档流程”,为社 在么在看

[ 责编:王营 ]

阅读剩余全文(